Yardım

Üye girişi yapıldıktan sonra tüm sayfalarımızda ekranın sağ üst köşesinde bulunan “HESABIM” linkine tıklayarak açılan sayfada “Siparişlerim” bağlantısını tıklayınız. Siparişinizin durumu “İşleniyor” olarak gözüküyor ise 0 212 510 77 66 no’lu telefondan bize ulaşarak siparişinizin adres değişikliğini yapabilirsiniz.

Eski adreslerinizi silmek veya düzenlemek için üye girişi yaptıktan sonra ekranın sağ üst köşesinde yer alan “HESABIM” bağlantısını tıklayın ve açılan sayfa üzerinde “ADRESLERİM” bağlantısına tıklayınız. Silmek veya değiştirmek istediğiniz adresinizin sağ tarafında yer alan “Değişiklik Yap” ve “Sil” butonları ile işlemi gerçekleştirebilirsiniz.

Üye girişi yapıldıktan sonra tüm sayfalarımızda ekranın sağ üst köşesinde bulunan “HESABIM” linkine tıklayarak açılan sayfada “Siparişlerim” bağlantısını tıklayınız. Siparişinizin durumu “İşleniyor” olarak gözüküyor ise 0 212 510 77 66 no’lu telefondan bize ulaşarak siparişinizin iptalini gerçekleştirebilirsiniz.

Sayfanın en altında bulunan İletişim linkinden veya 0212 510 77 66 no’lu telefondan bize ulaşabilirsiniz.

Sitemizde Kredi Kartı ve Banka Kartı ödeme seçenekleri ile sipariş oluşturabilirsiniz.

Satın almak istediğiniz ürünlerin seçimini tamamladıktan sonra geleceğiniz ödeme ekranında kredi kartı ile ödeme seçeneğini tercih etmeniz halinde size kredi kartı bilgileriniz sorulacak ve bu bilgiler güvenli bir şekilde bankanıza iletilerek ödeme onayı alınacaktır. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde onay, anında alınmakta olup siparişiniz onaylanmaktadır.

3D Güvenli Ödeme, internet üzerinden kredi kartı ve banka kartıyla yapılan alışveriş işlemlerinin güvenliğinin artırılması için geliştirilmiş olan bir güvenlik sistemdir.

Visa ve MasterCard’ın geliştirdiği “güvenli internet alışverişi” çözümleri ile hem kart sahipleri hem de üye işyerleri sahtekarlıklara karşı güvence altına alınmıştır.

Banka Kartı/3D Güvenli Ödeme ile nasıl ödeme yapacağım?

“Ödeme bilgileri” aşamasında, kartla ödeme seçeneğine banka kartınızın bilgilerini girdiğinizde “Siparişi Tamamla” butonuna tıklayarak bir sonraki adım olan 3D Güvenli Ödeme’ye yönlendirileceksiniz.
İnternet alışverişlerinizde ilk defa Banka Kartı ile ödeme gerçekleştiriyorsanız,

3D Güvenli Ödeme sayfaları bankanıza göre farklılık göstermektedir.

Sipariş özet sayfamızda , Siparişi “3D Güvenli Ödeme ile Onaylıyorum” butonuna tıkladığınızda yeni bir sayfa açılacaktır.

• Bu sayfada alışverişinize ait bilgilerle birlikte “kişisel güvenlik mesajınız (PAM)” ekranda gözükecektir. Bu mesaj sadece siz ve kartınızı size gönderen banka tarafından bilinmektedir. Mesajın ekranda gözüküyor olması kartı tarafınıza gönderen bankanın web sitesine güvenli olarak bağlandığınızı göstermektedir.

Bu sırada kredi kartınızın ait olduğu banka sistemlerinde kayıtlı cep telefonunuza bankanız tarafından tek kullanımlık SMS bilgisi iletilecektir. Cep telefonunuza gelecek mesaj içeriğinde işlemi doğrulamakta kullanacağınız şifreniz ve şifrenin ait olduğu işlem kodu yer alacaktır. “Kişisel Güvence Mesajı” nın size ait olduğunu kontrol ettikten sonra bu şifreyle sisteme kendinizi tanıttığınızda işlem tamamlanacaktır. Siz şifre girişi yapmadan alışveriş tamamlanmaz.

Şifrenin onaylanması ile ödeme işleminiz tamamlanacak ve siparişiniz oluşturulacaktır.

SMS ile gelen şifrenizi 3 dakika içinde kullanmanız gerekmektedir. Aksi halde şifreniz geçersiz olacaktır. Şifrenin geçersiz olması halinde söz konusu ekrandan ikinci bir şifre daha isteyebileceksiniz. Bu şifrenin geçerlilik süresi ise 5 dakika olacaktır. Bir alışveriş işlemi esnasında, en fazla 3 farklı SMS talep edilebilecektir. Aynı şifrenin 3 defa hatalı girilmesi durumunda ise, işleminiz tamamlanamayacaktır.

Cep telefonu bilginiz banka sisteminde kayıtlı değilse veya yukarıdaki işlemleri yapmanıza rağmen bir problem yaşıyorsanız lütfen bankanız ile irtibata geçiniz.

Firmamızın anlaşmalı olduğu kredi kartları ile peşin (tek çekim) ödemenin yanında çeşitli taksit seçenekleri mevcuttur. Bunun dışında belli zamanlarda bazı kredi kartlarına özel imkanlar sunulmaktadır. Kartlara uygulanan özel ödeme seçenekleri siparişinizi tamamlarken ödeme ekranında gösterilecektir.

Satın almak istediğiniz ürünlerin seçimini tamamladıktan sonra geleceğiniz ödeme ekranında havale ile ödeme seçeneğini tercih etmeniz halinde siparişiniz tamamlanacak ve sonraki sayfada sipariş no ve ödeme yapmanız için gerekli olan Birboy Tekstil banka hesap bilgilerine ulaşabileceksiniz.

Bir Boy Tekstil San. Tic. Ltd. Şti.

Banka adı: Akbank

Şube Kodu: Zeytinburnu (189)

Hesap numarası: 125656

IBAN: TR14 0004 6001 8988 8000 1256 56

İnternet mağazamızda 75 TL’ye kadar yapılan alışverişlerde kargo ücreti 4,95 TL’dir.
75 TL ve üzeri siparişlerde kargo bedava kampanyamızdan yararlanabilirsiniz.

Yanlış gelen ürün için, Hesabım –> Siparişlerim sayfasından ilgili siparişinizin  “Sipariş Durumu” sütununda bulunan “İade Et” bağlantısına tıklayarak iade talebi oluşturmanız gerekmektedir. Daha sonra ürünü faturanız ile beraber en yakın Aras veya PTT Kargo ofisine teslim ederek aşağıda bulunan iade adresimize ücretsiz olarak yollayınız. Ürününüz teslim alındığında e-mail ile bilgilendirileceksiniz ve iade kabul edildiğinde siparişte kullandığınız ödeme metodu kullanılarak geri ödemeniz gerçekleştirilecektir.

Teslimat sırasında, siparişinizi teslim aldığınıza dair imza attıktan sonra mutlaka Aras veya PTT Kargo görevlisinin yanında faturanız ile birlikte paketin içindeki ürünlerinizi kontrol ediniz. Siparişinizde eksik ya da kusurlu ürün olması veya paketin hasarlı olması durumunda kargo görevlisinden “Hasar Tespit Tutanağı” tutmasını isteyiniz ve bu tutanak ile birlikte ürünleri teslim almadan iade ediniz. Bu adımlari takip etmeden ürünü teslim aldığınızda sorumluluk LCWaikiki.com’a ait olmayacaktır.

Tahmini teslimat süremiz, bulunduğunuz adrese göre 3-5 iş günü arasında değişkenlik göstermektedir.

Siparişiniz farklı bir gün beyan edilmediği sürece, sipariş verdiğiniz günü takip eden Çarşamba günü okul sekreterine öğrenciye verilmek üzere teslim edilir.

Siparişlerim bölümünden ilgili siparişinizin takibini yapabilirsiniz. Eğer siparişiniz size yollandı ise kargo takibini de yapabilirsiniz. Kargonun size teslim edilmiş olması gerektiğini düşünüyorsanız durumu bize buraya tıklayarak sipariş numaranız ile beraber bildiriniz.

Üyeliğinize giriş yaptıktan sonra siparişlerim bölümüne girerek faturasını istediğiniz siparişe tıklamanız durumunda ilgili siparişin detay sayfası açılacaktır. Açılan detay sayfasında sağ üst köşede “E- Arşiv Fatura” ibaresine tıklamanız durumunda siparişinizin faturasını PDF olarak görüntüleyebilir ve çıktısını alabilirsiniz.

Kusurlu gelen ürün için,  Siparişlerim sayfasından ilgili siparişinizin  “Sipariş Durumu” sütununda bulunan “İade Et” bağlantısına tıklayarak iade talebi oluşturmanız gerekmektedir. Daha sonra ürünü faturanız ile beraber en yakın Aras veya PTT Kargo ofisine teslim ederek aşağıda bulunan iade adresimize ücretsiz olarak yollayınız. Ürününüz teslim alındığında e-mail ile bilgilendirileceksiniz ve iade kabul edildiğinde siparişte kullandığınız ödeme metodu kullanılarak geri ödemeniz gerçekleştirilecektir.

LC Waikiki Mağazacılık Hiz. Tic. A.Ş. Lojistik Merkezi / İade Bölümü

Sanayi Mh. 1642 Sk. No: 1 34517 Esenyurt – İstanbul

Siparişinizin onaylanmasından sonra “hesabım” bağlantısı üzerinden siparişlerinizi görüntüleyebilir, durumları hakkında bilgi sahibi olabilir ve kargoya verildikten sonra kargo takibi yapabilirsiniz.

Ürün iade istekleri Tüketicinin Korunması Kanunu ve Yönetmeliği hükümleri esas alınarak aşağıdaki kriterler dâhilinde yapılmaktadır.
Kanunen internetten yapılan satışlarda (mesafeli sözleşmeler ile satışlarda) tüketicilerin teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek ürünü iade hakkı mevcuttur. Buna rağmen Birboy Online Mağaza’dan yapılmış olan alışverişlerde fatura ibrazı ile kullanılmamış ürünlerde dilediğiniz zaman iade konusunda destek olmaktayız.

İnternet Mağazamız’ da değişim yapılmamaktadır.

İade ettiğiniz ürünleriniz tarafımıza ulaştıktan sonra, ürünleriniz kabul işlemini takiben işlem sırasına göre incelenmektedir.İade ürünleriniz tarafımıza ulaştıktan sonra 10 iş günü içerisinde iade tutarınız tarafınıza ödenecektir. İadenizin geri ödemesi sitemizde sipariş verirken gerçekleştirdiğiniz ödeme yöntemine göre(Peşin/taksit) geri ödenecektir. İade işlemleri otomatik sistemler tarafından yapıldığından geri ödeme de sistemde oluşturmuş olduğunuz siparişin ödeme türüne göre sonuçlanmaktadır. Siparişlerde taksitli ödeme metodu kullanıldıysa iade taksitli olarak; peşin ödeme metodu kullanıldıysa da iade karta peşin olarak geri ödenmektedir.

Nasıl Değişim Yapabilirim?

• İnternet Mağazamızda değişim yapılmamaktadır.

Nasıl İade Yapabilirim?

• Birboy Online Mağaza sitemizden “Hesabım” sayfasında ilgili siparişinize ait “İade Et” bağlantısını tıklayıp, iade etmek istediğiniz ürün/ürünleri, nedenini yazarak onaylamanız gerekmektedir.
• İade etmek istediğiniz ürün adedini ve iade nedenini seçiniz ve talebinizi onaylayınız. Onaylandığına dair verilen iade kodunu saklayınız.
• Siparişinizin faturasında yer alan iade formunu mutlaka eksiksiz doldurmanız ve imzalamanız gerekmektedir. Aksi halde iade işleminiz yapılamayacaktır.
• İade talebi oluşturduğunuz ürün/ürünleri iade kodu ve doldurduğunuz iade formunun yer aldığı faturayla birlikte aşağıdaki iade adresimize gönderebilirsiniz.

1. İade Koşulları

• Birboy Online Mağaza sitesinden satın almış olduğunuz kullanılmamış, hasarsız ve iç/dış etiketleri kesilmemiş ürünlerinizi, dilediğiniz zaman iade edebilirsiniz.

2. Ürün Ücretinin Tarafınıza İade Edilmesi

• Ürün/ürünleriniz bize ulaştıktan sonra incelenir ve iade koşullarına uygun olduğu takdirde kabul edilerek siparişteki ödeme metodunuza göre geri ödemeniz gerçekleştirilir.
• İade işleminiz gerçekleştiğinde tarafınıza e-posta yolu ile bilgi verilmektedir.
• Geri ödemenizin hesabınıza yansıma süresi bankanıza göre değişiklik gösterecektir. Lütfen hesabınıza kontrol etmeyi unutmayınız.
• Havale/EFT ve kapıda nakit ödeme metodlarından biriyle oluşturulan siparişlerin geri ödemesi IBAN bilgileriniz alınarak banka hesabınıza yapılmaktadır.
• Havale/EFT ile oluşturmuş olduğunuz siparişlerin iadesi durumunda ödeme yapılırken banka tarafından tahsis edilen tutarın iadesi yapılamamaktadır.

İade Adresimiz:
Birboy Tekstil San. ve Tic. Ltd. Şti. / İnternet Mağazası İade Bölümü
Sümer Mh. 65/4 Sk. No:8/1 Zeytinburnu – İSTANBUL

Aldığınız giysilerin daha uzun süre ilk günkü gibi kalmasını istiyorsanız yıkama alışkanlıklarınızı gözden geçirmeniz gerekebilir.

Giysilerinizi Nasıl Yıkamalısınız?

1. Beyazlar ve Renkliler için Ayrı Deterjan Kullanmak
Giysilerinizi renklerine göre  önerilen deterjan ile yıkayın. Beyazlar için önerilen deterjanı renkliler için kullanırsanız giysilerinizin rengi solar.

2. Önerilen Miktarda Deterjan Kullanmak
Ambalajın üzerinde önerilenden fazla deterjan kullanımı daha iyi temizlik sağlamaz.

3. Ürün Etiketinde Yer Alan Yıkama Sıcaklığına Uymak
Giysileri etiketlerinde yazan yıkama sıcaklığında yıkarsanız; solma, yıpranma, küçülme gibi sonuçlar yaşanmaz.

4. Doğru Programı Seçmek
Yıkayacağınız giysinin kumaş cinsine ve kirlilik derecesine uygun programı seçerseniz giysileriniz daha uzun süre yeniliğini korur.

5. Giysileri Ters Çevirerek Makineye Yerleştirmek 
Giysilerinizin makineye atılmadan önce ters çevrilmesi, sürtünmeden dolayı yıpranmalarını engeller.

6. Çamaşır Makinesi Yük Kapasitesine Uymak 
Önerilen miktarda çamaşır yüklendiğinde makinenizin yıkama performansı yükselerek giysileriniz istenilen temizlikte yıkanır.

7. Giysileri Uygun Şekilde Kurutmak
Giysilerinizin etiketinde tavsiye edilen şekilde kurutulması, renklerini ve formlarını uzun süre korur.

1. Deterjan kullanımlarında ambalajın üzerinde önerilen miktara uyulmalıdır. Fazla miktarda deterjan kullanımı çevreye ve canlılara zarar verir.

2. Standart bir yıkama için 30º – 40º sıcaklık yeterli olacaktır. Daha yüksek sıcaklık daha yüksek elektrik tüketimi demektir.

Giysi/Ürün Bakımı

Günümüz dünyasında su ve enerji gibi doğal kaynaklarımızı mümkün olan en az seviyede kullanarak giysilerimize bakmak artık zorunluluk halini almıştır. Giysi ve ürün bakımında kullanılan Deterjanlar, Yumuşatıcılar ve Kimyasallar sadece giysilerimize zarar vermekle kalmayıp doğal kaynaklarımızı da kirletip azaltmaktadırlar!!!

Bu sebeple “HEM KIYAFETLERİMİZİ, HEM ÇEVREMİZİ HEM DE GELECEĞİMİZİ KORUMAK İÇİN GELİN EL ELE VERELİM VE GİYSİLERİMİZE / ÜRÜNLERİMİZE DOĞRU BAKIMLAR UYGULAYALIM”.

Mağazalarımız ya da internet üzerinden satın almış olduğunuz giysiler üzerinde “BAKIM ETİKETİ” olmasına dikkat ediniz ve bu etiketlerdeki yönlendirmelere göre ürünlerinize bakım uygulayınız.

Giysi ya da ürünlerin bakımları genellikle ürünün içerik (elyaf tipi) bilgisine göre yapılabileceği gibi üzerine yapılmış ekstra tasarım/estetik/performans özelliklerine göre de değişkenlikler gösterebilmektedir. Bu doğrultuda etiketler ilave yönlendirmeler içerir ve bakımları bu şekilde yapılır.

Giysi / Ürün Bakımında ilk Adım Yıkamadır:

• Giysilerimizin / Ürünlerimizin mümkün olduğunca doğru yıkandığına dikkat edilmelidir.
• Zira fazla ya da yanlış yıkamaların hem ürünlerimize ve hem de çevremize zarar verdiğini unutmayalım.
• Giysiler / ürünler yıkanmadan önce renkleri ve ürün özelliklerine göre tasnif edilmelidirler. Bu tasnif;
  • Giysi / Ürünlerin hassasiyetine göre:
    • Elde yıkanacaklar,
    • Makinede Hassas programda yıkanacak olanlar ve
    • Normal yıkamaya tabi olacak olanlar şeklinde yapılmalıdır.

Zira Yünlü, İpekli ya da üzerinde ağır el işçiliği, nakış ya da hassas baskı olan ürünler ile normal pamuklu ürünler bir arada yıkanmamalıdır.

• • Giysi / Ürünleri renklerine göre:
    • Beyazlar,
    • Açık Renkliler ve
    • Koyu Renkliler

olarak uygulanmalıdır… Farklı özellik ve renkteki ürünlerin birbirlerini lekeleyebileceği ya da deforme edebileceği unutulmamalıdır!

• Giysi / ürünleri yıkarken yeterince deterjan kullanılmalıdır, bilindiğinin aksine fazla deterjan ürünlerimizi daha temiz değil daha eski yapacaktır.
• Deterjan seçimi yıkamanın en önemli aşamasıdır, beyazlar ve renkliler için farklı deterjanlar seçmeniz tavsiye edilmektedir, zira ağartıcı içeren ve beyaz çamaşırların yıkanmasında kullanılan deterjanlar renkli ürünleri soldurabilecektir.
• Renkli giysilerin yıkanmasında ise colormatik deterjan kullanılması tavsiye edilmektedir.
• Özellikle yoğunlaştırılmış deterjanların ölçülerinde daha da dikkat edilmelidir, çünkü fazla kullanılan bu deterjanlar giysilerin çok kısa sürede solmasına ve yıpranmasına sebebiyet vermektedir.
• Unutulmamalıdır ki ürünlerin kullanma ve buna bağlı yıkanma ömürleri vardır. Bu sebeple ürünler çok kirlenmedikçe yıkanmamalıdır. Havalandırma ve fırçalama uygulamaları yıkamanın yerini alabilir.
• Çamaşır yıkarken makinenin gereğinden fazla doldurulmamasına dikkat edilmelidir, zira gereğinden çok doldurulan yıkamalarda ürünler yeterince temizlenememektedir. Diğer yandan, makineler az ürünle de çalıştırılmamalıdır. Az ürünle yıkama hem sarfiyata sebep olmakta hem de çevremize zarar vermektedir.
• Yıkama sıcaklıkları etiketlerde belirtilen değerlerce olmalıdır, bilinenin aksine düşük sıcaklıklarda da ürünler yeterince temizlenebilmektedir.
• Yüksek sıcaklıklarda yıkama ürünlerin kısa sürede yıpranmasına ve çekme ya da salma gibi problemlerin oluşmasına sebebiyet verebileceği unutulmamalıdır.
• Yıkama süreleri ise makine tipine göre tavsiye edilen en kısa sürede olacak şekilde seçilmelidir. Doğru yıkamanın yapılmasında Yıkama Süresi deterjan ve sıcaklık kadar önemlidir.
• Giysilerinizi / ürünlerinizi ters çevirerek yıkayınız.
• Giysilerinizin / ürünlerinizin iyice durulandığından emin olunuz, zira giysi üzerinde sabun tozu ya da deterjan kalıntıları bölgesel solmalara sebebiyet verebilecektir.
• Yıkama işlemi tamamlandıktan hemen sonra giysiler makineden çıkarılmalı ve tavsiye edilen yönteme göre kurutulmalıdır.
• Makine içinde uzun süre bekleyen farklı renklerdeki giysilerinizin birbirlerini lekeleyebileceği unutulmamalıdır.
• Yıkamada kullanılacak olan suyun sertliğinin çamaşırların iyi temizlenmemesine ve grileşmesine sebebiyet vermesi sebebi ile kullanım suyunun sert olmamasına dikkat edilmelidir, tavsiye edilen su sertliği Alman sertlik birimi 3 dH tan fazla olmamalıdır.
• Özellikle Renkli giysilerin / ürünlerin yıkanmasında ağartıcı kullanılmamasına dikkat edilmelidir, Birboy Okul kıyafetleri beyaz ürünlere de ağartıcı kullanılmamasını önermektedir, zira ağartıcı kullanılması hem giysilerin kullanım ömürlerini azaltmakta ve hem de çevreye zarar vermektedir,
• Giysi / ürünlerinizin elde yıkanması tavsiye edildiğinde ılık ya da soğuk su ile yıkamaya dikkat ediniz.
• Elde yıkanacak giysilerin / ürünlerin yıkanmasına başlamadan önce sabun ya da deterjanın suda iyice çözünmüş olmasına dikkat edin, yıkama sonrasında iyi durulanmayan ürünlerin üzerlerinde kalabilecek sabun ya da deterjan kalıntıları giysinizin renginin solmasına sebebiyet verebilecektir.
• Giysilerinizi / ürünlerinizi yıkamadan önce varsa cırt bandını kapatınız, varsa düğmelerini ilikleyiniz ve varsa fermuarını kapatınız.
• Giysilerinizi / ürünlerinizi yıkamadan önce ürün üzerinde bulunan çıkartılabilir aksesuarları çıkartıp sonra yıkayınız.
• Giysilerinizin / ürünlerinizin aynı renk olan ayrılabilir parçalarını mümkün olduğunca beraberce yıkamaya dikkat ediniz, yıkamanın zamanla ürün üzerinde oluşturacağı eskime etkisi ile beraberce yıkanmayan ürünler farklı görüntülere sahip olabileceklerdir.
• Giysilerinizin / ürünlerinizin farklı renklere sahip olan ayrılabilir parçalarını mümkün olduğunca beraberce yıkamaya dikkat ediniz.
• Yıkandığında tüy verebilecek ürünleri tüy çeken ürünler ile yıkamamaya dikkat ediniz.

İkinci Adım Kurutmadır:

• Giysinizin bakım talimatında tavsiye edilen kurutma tipine göre giysinizi kurutunuz.
• Giysilerinizi / Ürünlerinizi doğrudan güneş ışığında kurutmayınız, doğrudan uzun süreli güneş ışınları ürünlerin renklerinin solmasına sebebiyet verebilecektir.
• Giysilerinizi / ürünlerinizi kalorifer veya ısıtıcıların üzerinde kurutmayınız, zira ürünün formunda bozulmalara sebebiyet verebilecektir.
• Yünlü veya yün karışımlı triko giysilerinizi / ürünlerinizi elle formunu düzelterek, düz bir yere sererek oda sıcaklığında kurutunuz, asarak kurutacağınız bu tür ürünler formun bozulmasına sebebiyet verebileceklerdir.

Üçüncü Adım Ütülemedir:

• Giysilerinizi / ürünlerinizi ütülemeye başlamadan önce Bakım etiketlerinde belirtilen sıcaklık seviyelerine göre sınıflandırıp düşük sıcaklıkta ütülenecek ürünler ile başlayınız.
• Giysilerinizin / ürünlerinizin daha iyi ütülenmesi için ürünlerinizi hafif nemli iken ütülemeye dikkat edin, hafif nemli ütüleme giysilerin yanmamasını veya parlamamasını sağlayacağı unutulmamalıdır.
• Giysilerinizi / ürünlerinizi tersten ütülemeye özen gösteriniz.
• Giysilerinizin / ürünlerinizin üzerinde bulunan baskı, nakış ve el işçilikleri olan bölgeleri tersten hassasça ütüleyiniz.
• Fermuarlı ürünlerde fermuarı ütülememeye dikkat ediniz.
• Giysilerinizde bulunan plastik etiketleri ütülemeyiniz.

Kuru Temizleme:

• Birboy Okul Kıyafetleri olarak mümkün olduğunca yıkamalı ürünler imal ettirmeye çalışmaktadır, zira Kuru Temizleme prosesinde kullanılan kimyasallar çevremize zarar verebilmektedir.
• Bu nedenle; yalnızca yıkamaya uygun olmayan ürünler için (vatkalı, telalı ve hassas el işçiliğinin çok olduğu ürünler için) Kuru Temizleme tavsiye edilmektedir.
• Kuru Temizleme ibaresi olan giysilerinize / ürünlerinize kuru temizleme yaptırınız.

Tekstil Ürünleri için Tavsiye Edilen Bakım Sembolleri

Bu bölümde gösterilen semboller ve açıklamaları TS EN ISO 3758 nolu Tekstil – Sembollerle Bakım Kılavuzu Kodu Türk standardı referans alınarak hazırlanmıştır.

YIKAMA

	En yüksek yıkama sıcaklığı 95°C, Normal işlem.
	En yüksek yıkama sıcaklığı 95°C, Hafif işlem.
	En yüksek yıkama sıcaklığı 70°C, Normal işlem.
	En yüksek yıkama sıcaklığı 60°C, Normal işlem.
	En yüksek yıkama sıcaklığı 60°C, Hafif işlem.
	En yüksek yıkama sıcaklığı 50°C, Normal işlem.
	En yüksek yıkama sıcaklığı 50°C, Hassas Proses.
	En yüksek yıkama sıcaklığı 40°C, Normal işlem.
	En yüksek yıkama sıcaklığı 40°C, Hafif işlem.
	En yüksek yıkama sıcaklığı 40°C, Çok hafif işlem.
	En yüksek yıkama sıcaklığı 30°C, Normal işlem.
	En yüksek yıkama sıcaklığı 30°C, Hafif işlem.
	En yüksek yıkama sıcaklığı 30°C, Çok hafif işlem.
	Elle yıkama, En yüksek yıkama sıcaklığı 40°C.
	Yıkanmaz.

AĞARTMA

	Herhangi bir yükseltgeyici ağartma maddesi kullanılabilir.
	Sadece oksijenli/klorsuz ağartma yapılır.
	Ağartma yapılmaz.

KURUTMA

DOĞAL KURUTMA

	Doğru boyunca askılı kurutma.
	Askılı kurutma.
	Düz kurutma.
	Gölgede kurutma.

TAMBURLU KURUTMA

	Tamburlu kurutma yapılır, Normal sıcaklıkta kurutma.
	Tamburlu kurutma yapılır, Düşük sıcaklıkta kurutma.
	Tamburlu kurutma yapılmaz.

ÜTÜLEME

	Ütü tabanı sıcaklığı en çok 200 °C.
	Ütü tabanı sıcaklığı en çok 150 °C.
	Ütü tabanı sıcaklığı en çok 110 °C, Buharlı ütüleme kalıcı zararlara sebep olabilir.
	Ütülenmez.

TEKSTİLLERİN PROFESYONEL BAKIMI / KURU TEMİZLEME

	Tetrakloreten ve F sembolünde listelenen tüm çözücülerle profesyonel kuru temizleme, Normal işlem.
	Tetrakloreten ve F sembolünde listelenen tüm çözücülerle profesyonel kuru temizleme, Hafif işlem.
	Hidrokarbonlarla profesyonel kuru temizleme (damıtma sıcaklığı 150 °C ve 210 °C arasında, parlama noktası 38 °C ve 70 °C arasında), Normal işlem.
	Hidrokarbonlarla profesyonel kuru temizleme (damıtma sıcaklığı 150 °C ve 210 °C arasında, Parlama noktası 38 °C ve 70 °C arasında), Hafif işlem.
	Kuru temizleme yapılmaz.
	Profesyonel yaş temizleme, Normal işlem.
	Profesyonel yaş temizleme, Hafif işlem.
	Profesyonel yaş temizleme, Çok hafif işlem.

Ürün Cinslerine / Kumaş Türlerine Göre Genel Bakım Önerileri:

• Giysilerinizi / ürünlerinizi ateşten uzak tutunuz, doğal ya da yapay ürünler özellikleri gereği kolay alev alan ya da kolay eriyen maddelerdir.

Dış Giyim:

• Dikiş, tasarım ve performans özellikleri gereği bu tür ürünlerin bakımları bakım etiketlerinde belirtildiği gibi uygulanmalıdır, aksi durumlar ürününüzün deforme olmasına sebebiyet verebilecektir.

Ütülenmeyen Giysiler / Ürünler:

• Kendinden buruşuk (Krinkle) özelliğe sahip giysi / ürünlerimizi, yıkama sonrası nemli iken sıkıca bükerek düğümleyiniz ve kuruduğunda düğümü ve bükümü açarak asarak havalandırın, bu tür ürünleri ütülemeyiniz.
• Gofre özelliğine sahip giysilerinizi / ürünlerinizi ütülemeyiniz.

Yünlü Giysiler / Ürünler:

• Ürün bakım etiketinde makinede yıkanabilir olarak tavsiye edilen ürünlere makinede hassas yıkama uygulayınız.
• Diğer yünlü kıyafetlerinizi elde düşük sıcaklıktaki suda hassas bir şekilde çitilemeden yıkayıp durulayınız ve kesinlikle santrifüj esaslı bir kurutucuda kurutmayınız.
• Yüksek sıcaklıklarda yıkamak ya da santrifüj esaslı kurutucularda kurutmak yünlü ürünlerin çekmesine sebebiyet verecektir.
• Yünlü giysiler elyaf yapısı gereği yüzeylerinde bulunan pulcuklardan ötürü zamanla ve kullanıldıkça sürtünmeye maruziyetten boncuklanabilirler.
• Yünlü kıyafetlerinizi mümkün olduğunca düşük sıcaklıkta ütüleyiniz, bu konuda bakım etiketlerinde belirtilen ütüleme sıcaklıklarının üzerinde ütülememeye dikkat ediniz.

Triko Giysiler / Ürünler:

• Triko giysileriniz düşük sıcaklıkta yıkayınız ve ütülemenin ürün cinsine göre tek nokta veya iki nokta ütü derecesini geçmemesine dikkat ediniz. Bu doğrultuda bakım etiketlerinde belirtilen tavsiyelere bağlı kalınız.
• Triko giysiler yapıları gereği asarak kurutulduklarında boyutlarında bozulmalar, sarkmalar olabilir. Bu sebeple ürün cinsine göre sererek kurutmaya özen gösteriniz.

Sentetik Esaslı Giysiler / Ürünler:

• Sentetik kumaşlardan üretilmiş giysi / ürünler ısıya karşı oldukça duyarlıdırlar, ılık suda yıkanmalı ve düşük sıcaklıklarda buharsız ütülenmelidirler.
• Elyaf yapıları gereği kolayca eriyebilen ürünlerdir. Bu sebeple soba ve kalorifer gibi ısıtıcılara yakın kurutmayınız.

Üye girişi yapıldıktan sonra tüm sayfalarımızda ekranın sağ üst köşesine gelen hesabıma tıklayarak açılan sayfada “Kişisel Bilgilerim” bağlantısını tıklayınız. Kişisel Bilgilerim sayfanızda  “Değişiklik Yap” butonuna tıklayarak bilgilerinizde istediğiniz değişiklikleri yapabilirsiniz. Aktivasyon formunu doldurduysanız buradaki bilgileri güncellemek için Diğer Bilgilerim kısmındaki değişiklik yap butonuna tıklayarak bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.

Üye girişi yapıldıktan sonra tüm sayfalarımızda ekranın sağ üst köşesine gelen hesabıma tıklayarak açılan sayfada “Kişisel Bilgilerim” bağlantısını tıklayınız. Kişisel Bilgilerim sayfanızda  “Değişiklik Yap” butonuna tıklayarak bilgilerinizde istediğiniz değişiklikleri yapabilirsiniz. Aktivasyon formunu doldurduysanız buradaki bilgileri güncellemek için Diğer Bilgilerim kısmındaki değişiklik yap butonuna tıklayarak bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.